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Solucionadas
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Não Solucionadas
Me me deram um receptor sem o adaptador wifi
A loja LG mostra produto original mas quando retira o pacote entregam falsificado e a gnt só percebe quando chega em casa. Desconfiem quando o valor for baixo, pq o barato sai caro. Não recomendo esta loja a ninguém
não recomendo porque o seu departamento de assistência técnica (RMA) deixa muito a desejar, demoram demais pra consertar, tenho um aparelho lá quase um mês e não volta da garantia os atendentes fazem pouco caso demoram pra responder e alegam que a demora é em decorrência do fabricante do aparelho no retorno do seu fornecedor, na minha sincera opinião não compraria mais aparelho dessa marca na LG porque não posso ficar aguardando tanto tempo assim e nem meus clientes também, muito decepcionado com assistência dessa loja!
Comprei um perfume AZZARO com a garantia de que era original, mas ao comparar com um antigo que tenho percebe-se visivelmente que ele é falso! Gostaria de uma solução da empresa.
No dia 24/09/2018 estive em Cidade del leste e comprei três vidros do perfume La vie est de belle; 2 de 50 ml para presente e 1 de 100ml para uso próprio. A vendedora me garantiu que os produtos são originais, e a loja realmente é bem organizada e passa confiança. Porém ao utilizar os perfumes percebemos que não há fixação alguma. O perfume só é sentido momentos após passar, o que não é característica do La vie. Entrei em contato com a empresa e aguardo solução.
Assistência Técnica Deles é uma Fraude, Nao Funciona. Tive problemas em 4 produtos e nos 4 alegaram q foi mal uso. Eles mandam os produtos para uma assistência em outra cidade e pode demorar ate 90 dias para retorno e la neste lugar sempre alegam q o comprador fez mal uso do produto, ou seja, os 3 meses de garantia deles nao existe! As vezes ainda compro la pelo preço e diversidade de produtos, mas diminui bem minhas compras com esta loja, pelo fato de nao ter suporte no pós venda. Tem um Marketing 100%, Atendimento dos Vendedores ate q legal, mas um Setor de Garantia Inresponsável (RMA), uma verdadeira bagunça, Pós Venda um lixo. No setor de Garantia RMA Chegaram ate fazerem um forte risco na tela de um celular meu e devolveram só a metade do dinheiro.
Espero que a empresa melhore o Pós Venda, pois Marketing e Pós Venda tem que andar alinhados em conjunto.
Resumindo: Podem ate comprar lá, mas ja ciente que nao existe garantia.
Tive a infelicidade de comprar um perfume Allure falso, isso explica o valor mais baixo que as demais lojas. Não sei se são todos os outros, mas o que eu levei era.