Bom Dia . Eu e minha esposa com meu filho e minha cunhada estivemos no Paraguay visitando fizemos compras nesta loja , eu não tive sorte porque o aparelho celular que eu comprei logo parou . como faço para consertar o aparelho tenho a nota fiscal numero 0187848 , no dia 09/03/2018.

Presto minha indignação por parte dos meus pais. A vendedora Zahra nos atendeu super bem inicialmente, compramos nossos celulares e deu tudo certo, porém um relógio comprado pelo meu pai deu defeito no hotel, sendo assim ele retornou ao Paraguai para a troca do produto. Ao chegar lá na loja a gerente de assistência técnica , JULIANA, foi chamada e os tratou com arrogância e desrespeito, zombando deles e até mesmo da polícia do turista, ao meus pais falarem que iriam chamar a polícia do turista, para efetuar a troca do produto defeituoso. Dessa forma, apenas concertaram o produto, porém o desrespeito e a humilhação por parte dos meus pais... NÃO TEM TROCA DE PRODUTO COM DEFEITO, APENAS CONCERTO E HUMILHAÇÃO. É CONTAR COM A SORTE! Fica agora a frase dita pela gerente JULIANA “Polícia do turista!? Claro pode ir! Quer que eu ligue!?”

comprei um cel samsung s 6 no vlor d 405 dolares no dia 4 de marco como dia 4 de de abril caiu no meio da semana eu so pude ir no dia 8 poque eu trabalho so final da semana que eu posso ir dai eu cheguei n mega eles falarao que ja tinha passado 30 dias que eu deveria levar na eletronica que eles me deu o endereco so que eu falei que o celular nao funcionava que nao segurava carga dai o rapas da mega disse que o problema estava no carregador dai eu comprei outro original paguei 19 dolares e continuou mesmo defeito voltei de novo na loja ele mandou eu ir na eletronica arrumar o moco me cobrou 70 dolares e o celular nao funciona voutei na loja e eles disse que nao pode fazer nada como nao pode se eu comprei o celular ja esta custando pra mim 500 dolares fora as despesas de viagem porisso resolvi procurar ajuda ...desde ja agradeco pela atençao