IPTV não funciona fraude

Realizei a compra de um aparelho IPTV o qual desde que cheguei ao Brasil nunca funcionou mais de 15 dias. Toda vez tenho que mandar mensagem para resolverem. Não resolveram nada e quer que eu troque o equipamento lá ou pague outra conta , mas na hora da compra me garantiram o funcionamento e não tenho como ir até o Paraguai novamente... Empresa desonesta vendendo mentiras até agora não fizeram funcionar o aparelho. E as vezes que funcionou é porque passaram número de série de outros aparelhos ...