Comprei um celular no final de março, eu, minha mãe e minha irmã direto com o proprietário da loja. Minha mãe pagou R$ 2150 a vista e eu pedi o meu a prazo com juros, minha irmã 1 x sem juros, o cara passou 2 x o valor da minha irmã e o meu passou a vista com um juros exorbitante. Entrei em contato e pedi q estornasse a compra que assim q o valor voltasse no cartão eu o pagaria a vista, pq tive que arrumar um dinheiro que não tinha, então não tinha como pagar 2 x e ainda um valor não combinado. Pois bem, ele nos enrolou e nada fez, nem a devolução do valor a mais foi dado. Se arrependimento matasse !!!! Não comprem com uma pessoa sem palavra como esse cara.

No dia 08 de fevereiro de 2018, portanto há poucos dias,estivemos eu e minha esposa no estabelecimento "Milano Digital" para a aquisição de 02 aparelhos celulares ( 01 iPhone 6 e 01 Galaxy S7 Edge).

Foi combinado com o Sr Zen (assim ele se identificou) que o total da compra seria parcelado em 06 vezes co cartão de crédito internacional. Ocorre que, este Sr Zen, além de NÃO ter parcelado a compra, vendeu-me um aparelho falsificado da Samsung (Galaxy S7 Edge). Em caso de qualquer dúvida, tenho um laudo Oficial da Assistência Técnica Autorizada da Samsung que comprova a falsidade do aparelho celular.

Estou, portanto, exigindo o CANCELAMENTO do valor cobrado pelo aparelho falso (Galaxy S7 Edge), que, na fatura aparece com o preço de R$1.637,88.

Perceba que não estou me queixando do aparelho celular da Apple. Este não apresentou defeito, pelo menos até agora.

É lamentável que ainda ocorram fatos como esse, que nos revoltam e denigrem o comércio local de Ciudad del Este.

Portanto, aguardo para breve o CANCELAMENTO do valor acima (R$1.637,88) no cartão de crédito internacional.

Sr Zen, ou seja lá qual for o seu nome, o Sr foi DESONESTO comigo, vendendo-me um celular falsificado e não parcelando a compra conforme prometera.

E ainda por cima, fizeram a conversão de dolar para Real, diferente da realidade (a mais, claro).

Realizei a compra de 2 iphones 6s 64GB por $900,00 (dólares). Na conversão passaram em Guarani com valor de 1.000.000 de Guaranis a mais, ou seja, a compra que dava R$ 2.925,00 (Reais) foi fraudada na conversão para R$ 4.133,00 (Reais) e em Dólar ($ 1.219,38).

Os dados de contato da empresa não funcionam.