Reclamações

Comprei meu celular na Loja Madri Center e o mesmo apresentou manchas da cor roxa em sua tela após 7 dias de uso. O aparelho não teve impacto e não foi molhado, apenas usando normalmente apareceu esse problema.

Dei uma olhada no site e a Garantia não cobre "Equipamento e ou aparelho com display manchado", porém alguém tem que resolver esse problema.

Gostaria de saber mais detalhes sobre a garantia do produto e como podemos solucionar este problema?

Comprei o tablet dia 26 de janeiro Asus, como sendo um tablet Novo e na hora da compra notei que o vendedor tirou da caixa, mas não desconfiei, mas quando cheguei em casa e levei para um técnico, ele me disse que era um aparelho ultrapassado.

Comprei o tablet dia 26 de janeiro Asus, como sendo um tablet Novo e na hora da compra notei que o vendedor tirou da caixa, mas não desconfiei, mas quando cheguei em casa e levei para um técnico, ele me disse que era um aparelho ultrapassado.

Comprei o tablet dia 26 de janeiro Asus, como sendo um tablet Novo e na hora da compra notei que o vendedor tirou da caixa, mas não desconfiei, mas quando cheguei em casa e levei para um técnico, ele me disse que era um aparelho ultrapassado.

não recomendo porque o seu departamento de assistência técnica (RMA) deixa muito a desejar, demoram demais pra consertar, tenho um aparelho lá quase um mês e não volta da garantia os atendentes fazem pouco caso demoram pra responder e alegam que a demora é em decorrência do fabricante do aparelho no retorno do seu fornecedor, na minha sincera opinião não compraria mais aparelho dessa marca na LG porque não posso ficar aguardando tanto tempo assim e nem meus clientes também, muito decepcionado com assistência dessa loja!

MEGA SONY AMERICANAS Essa loja me enganou profundamente. Não comprem nessa loja. Após pegarem seu dinheiro, engavetam e comecam a renegociar, falam q o produto q vc comprou não funciona no Brazil (celulares), q se vc quiser comprar um q funcione, tem q pagar um acréscimo ( quase 80% a mais do valor). Fizeram isso comigo. Comprei um celular de 32 GB, apos eu pagar, falaram q não funcionava no Brasil e ainda na confusão q eles arrumam me entregaram um celular de 16 gb. São 5 vendedores falando ao mesmo tempo para te confundir, são verdadeiros lalaus. Ficam um monte de vagabundos na porta da loja para te abordar, que se dizem vendedores, te induzindo a entrar,  Nem passem perto dessa loja, tem MTA gente reclamando dela. Fica a dica.

Comprei um processador enquanto viaja nas férias no Paraguai, o processador veio faltando uma peça de encaixe que só reparei quando já estava em casa, quando contatei a empresa eles disseram que eu teria que voltar ao Paraguai, com todos os manuais e caixa em perfeitas condições, e que não enviariam a peça por correio (porque não), porém moro a 1500 quilômetros de distância e não sei quando voltarei. Resumindo: Ficarei no prejuizo.

Comprei um perfume AZZARO com a garantia de que era original, mas ao comparar com um antigo que tenho percebe-se visivelmente que ele é falso! Gostaria de uma solução da empresa.