Reclamações

Aberta em 30 Mai 2018 - FlorVidal

Empresa Sony Celulares Shop

Buenas Noches, me dirijo a uds por una compra que realizamos la semana pasada en un viaje a ciudad del este. Queriamos saber como hacer ya que nos vendieron una computadora la cual no fue la que ustedes nos ofrecieron... lo cual esto hace que al llegar a nuestras casas nos dimos cuenta que la memoria y disco de la misma no correspondia a lo que nosotros pagamos. Desde ya, esperaria una respuesta. Muchas Gracias-

Aberta em 30 Mai 2018 - Andrea_Curitiba_PR

Empresa Sony Celulares Shop

Fui enganada por um estabelecimento que usou de má fé, SONY CELULARES SHOP - SHOPPING SANTO DOMINGO (1° PISO) Fui ao Paraguay, Cidade del Leste no dia 28/04/2018, parei no estacionamento AVS onde me ofereceram uma guia para ir a lugares "seguros e que praticavam bons preços", ela me levou a loja SONY CELULARES SHOP,que fica no Shopping Santo Domingo ( 1º piso) Ciudad del Este. Neste estabelecimento efetuei a compra Para passar o valor no cartão de crédito, o valor da compra é convertido na moeda loca, Guarani, que um valor exorbitante, porém os donos da loja informaram que não era para se preocupar que isso era comum pois a moeda local não tinha valor diante da moeda real. Na loja eu não consegui acesso a internet, inclusive pedi emprestado o telefone da loja para ligar para alguém no Brasil, mas não consegui. Acreditei neles pois um dos donos da loja é brasileiro e disse que possuía uma loja de eletrônicos na cidade de Curitiba, mais especificamente no Shopping Cidade. Chegando em Curitiba fui conferir a conta e me desesperei pois percebi que havia sido enganada. Imediatamente liguei para a Central de Cartões de Crédito Bradesco afim de não reconhecer a compra e descobri que também haviam passado um valor de "Google play" que eu desconhecia. Solicitei o cancelamento do meu cartão atual VISA Gold e a emissão de um novo cartão para evitar futuras fraudes.

Donos da loja agiram de má fé, passaram o valor a mais no meu cartão de crédito. De qualquer forma o comprovante da compra estará com valor incorreto: 1) A loja não forneceu Nota Fiscal, pois não tinha ( ou pelo menos foi o que informou) e segundo porque o valor da compra não excedia a cota permitida de compras no Paraguay.

Eu só sei que fui nitidamente enganada, e não posso pagar o valor que será debitado no cartão pois não comprei esse valor em produto e porque é um roubo.

  • Fui no Shopping Cidade atrás da loja que ele havia mencionado e descobri que é mentira, ele não possui loja no Shopping;
  • Já tentei contato pelos telefones que ele passou, nenhum completa ligação e/ou ninguém atende;
  • Entrei em contato com o estacionamento AVS e não sabem o telefone da guia pois ela faz apenas trabalho Free Lance
  • Quero devolver os produtos, mas não consigo contato e ninguém da loja me responde e nem atendem o telefone!

Abri o site do "Reclame Aqui Paraguay" e descobri que essa é uma prática usual dessa loja e que já aconteceu com diversas outras pessoas.

Aberta em 30 Mai 2018 - Jacquelinefaagundes@gmail.com

Empresa Macedônia

Gostaria de registar a minha insatisfação com os produtos da macedônia. Dia 17 de Maio de 2018 comprei 3 perfumes na macedônia e os mesmo não tem fixação nenhuma. Foram els: 1Azarro 1Puccini lovely night blues 1one man show Nota fiscal número 003-002/0154822 Gostaria de uma solução para o meu problema,pois no ato da compra ninguém mim informou que era falsificado, os perfumes são agua misturado com álcool.

No aguardo de um breve retorno.

At: Jqcqueline Fagundes

Aberta em 25 Mai 2018 - Larissaalc

Empresa Atacado CELL Fy Electronicos

Fui comprar um notebook da marca Dell, e me conheceram a levar um HP Tudo bem Paguei avista Quando cheguei em casa o not foi trocado as peças estão trocadas, e foi vendido como zero de fábrica Quero um solução imediata

Aberta em 22 Mai 2018 - mercia

Empresa Centro Cell Eletronicos

meu marido foi engando nessa loja venderam um aparelho inferior ao solicitado e outro era falsificado mostraram o original e trocaram pelo falso , incrivel tantas reclamações e a policia nada faz a respeito

Aberta em 12 Mai 2018 - Rafael_Belfort

Empresa Mega Eletrônicos

Presto minha indignação por parte dos meus pais. A vendedora Zahra nos atendeu super bem inicialmente, compramos nossos celulares e deu tudo certo, porém um relógio comprado pelo meu pai deu defeito no hotel, sendo assim ele retornou ao Paraguai para a troca do produto. Ao chegar lá na loja a gerente de assistência técnica , JULIANA, foi chamada e os tratou com arrogância e desrespeito, zombando deles e até mesmo da polícia do turista, ao meus pais falarem que iriam chamar a polícia do turista, para efetuar a troca do produto defeituoso. Dessa forma, apenas concertaram o produto, porém o desrespeito e a humilhação por parte dos meus pais... NÃO TEM TROCA DE PRODUTO COM DEFEITO, APENAS CONCERTO E HUMILHAÇÃO. É CONTAR COM A SORTE! Fica agora a frase dita pela gerente JULIANA “Polícia do turista!? Claro pode ir! Quer que eu ligue!?”

Aberta em 09 Mai 2018 - Mgarcia

Empresa Compras Paraguay

Comprei um aparelho box tv Premium 4k e o vendedor afirmou de ter garantia de 1 ano no servidor, porém com apenas dois meses já parou de funcionar. Tentando entrar em contato com o vendedor é nada de a loja atender o telefone. Sem falar que fala um preço e cobram outro.

Aberta em 06 Mai 2018 - Luiz.Antonio

Empresa Centro Cell Eletronicos

No dia 30 de abril de 2018 fui enganado por esses rapazes que ficam na rua escutando o que a gente pretende comprar. Me levou nessa loja de ladrões. Fui atendido por um vendedor que deu o nome de Alex. Eu queria um htv 5. Me venderam outro dizendo que era melhor. Comprei também uma lente canon. Me mostraram uma e depois me entregaram uma bem inferior. Só percebi em casa. Além disso me roubaram no cartão de credito.Colocaram um valor em Guarani e me passaram um valor de conversão para Reais errado. Disseram também que parcelavam a compra. Tudo mentira. Só fui descobrir quando verifiquei os lançamentos da minha fatura do cartão. Não confie nesses bandidos de rua que falam que são pagos para ajudar os turistas. É uma quadrilha.