Péssimo qualidade do relógio

Bom dia ,sou brasileiro aqui do Rio de janeiro,e também fui abordado por um homem de nome Eduardo ,se não me engano sobrenome Paredes, que me levou a várias lojas,onde acabei comprando um smart watch, onde a bateria dele em standy by dura no máximo 6 horas, ninguém vai dar carga no relógio 2 a 3 vezes ao dia ,não consigo falar com uma loja no Rio de janeiro que está na sacola da loja.Gostaria de conseguir trocar a bateria ou o relógio.A compra foi feita em 26/7/2018